Problém s diaľkovým ovládaním

Dobrý den.
Minulý týden jsem si zakoupil Váš satelitní přijímač AB Cryptobox 650. Mám ale zvláštní problém s dálkovým ovládáním. Pokud zapnu přistroj a nechám Televizor (LG Plazma) vypnutý tak se mohu po naladěných kanálech pohybovat tlačítky naprosto v pořádku. Pokud televizor zapnu ale je nastaven na jiný HDMI vstup tak vše stále funguje ale pokud se přepnu tak abych viděl obraz z Vašeho přijímače na obrazovce TV tak ovládání přestane kompletně fungovat. Jedinou možností je přepnout zase vstup zpět, nastavit požadovaný kanál, a vrátit se opět ke vstupu kde je připojen satelit. Existuje nějaké řešení tohoto problému? Momentálně jsem začal místo dálkového ovladače používat aplikaci pro Android ale nepřijde mě to jako konečné řešení.
Děkuji 
Dobrý deň.
Žiaľ niektoré typy TV robia problémy s IR čidlom AB Cryptoboxu.
Riešenie existuje výmenou IR čidla za IR čidlo s ochrannou klietkou.

Konečne sa našlo riešenie problému s diaľkovým ovládačom prijímačov AB Cryptobox. Tento problém spôsobuje istá nekompatibilita IR čidla Cryptobox a niektorých TV. Riešenie pre prijímače ktoré majú problém s niektorými TV, že zle reagovalo ovládanie, resp. vôbec nešlo je že výrobca vie vymeniť IR čidlo v prijímači AB Cryptobox. V prípade potreby treba poslať prijímač na reklamáciu a výmenou čidla za čidlo s ochrannou klietkou sa problém vyrieši, resp. zatiaľ sa to podarilo vyriešiť u všetkých reklamovaných prístrojov.