Nejde mi diaľkové ovládanie

Dobrý deň ,prestalo mi isť na AB Cryptobox 500HD dialkove ovladanie. Po teste dialkove funguje ale nie s satelitným receiverom. Viete mi poradiť čo sa stým dá robiť? Tým pádom že nejde dialkové tak neviem tam dať ani iný software.Dakujem.
Dobrý deň.
1.Vyskúšajte vymeniť batérie v diaľkovom ovládači.
2.Softvér sa dá nahrať aj z PC cez kabel RS232 postup je TU.
Ťažko povedať či je to SW , alebo HW chyba resp. či je vadný ovládač, prijímač alebo softvér.