Stráca sa zvuk aj obraz, cca. na 3-10 sekúnd

CryptoBox 700HD
Dobrý deň… 12.10.2018 som zakúpil CryptoBox 700 HD – v prijímači mám nainštalovanú verziu softvéru 1.14.20433_patch*(1 27) , no programy sa nedajú poriadne pozerať…v rôznych intervaloch sa stráca zvuk a obraz, cca. na 3-10 sekúnd…niekedy sa stratí obraz úplne, zostane čierna obrazovka a vypíše \”slabý signál\” … na druhom TV používam z toho istého satelitu CryptoBox 800 UHD a tento problém nemám…neviem čo s tým, preto Vás prosím o radu…
Ďakujem, s pozdravom…

Dobrý deň.

Pokiaľ máte napojené dv a prijímače,tak musíte mať zvedené od paraboly 2 koaxiály z twin LNB konvertora.

Skúste prehodiť koaxiály na LNB konvertore-vylúčite tak chybu jedného výstupu LNB.

Pokiaľ aj s pripojením na druhý výstup LNB(tam kde bol pripojený 800 UHD), tak skúste preinštalovať FW na najnovší 700HD_V1.14.21772_09-05-2020.rar  týmto spôsobom.

Pokiaľ bude pretrvávať úproblém, tak kontaktujte svojho predajcu, alebo servis.