Problémy s kódovanými kanálmi Freesatu

Cryptobox 500 HD
Dobrý deň, mam taký problém. Mam dve karty od Freesatu. Jednu použivali rodičia na staršom AMIKU, druhú som používal ja na tomto Cryptoboxe 500 HD. Nikdy som žiadne problémy nemal. Ale keď som si kúpil nový sat. prijímač a Cryptobox som dal rodičom, odvtedy maju vždy problémy s kódovanými kanálmi. Vždy musím volať do Freesatu aby poslali nové zápisy. Nič som v nastaveniach boxu nemenil. V čom to môže byť? Ďakujem
Dobrý deň.
Myslím že sa to môže stať že neprídu zápisy  ak vypínajú prijímač zadným vypínačom, alebo vyp. do úsporného režimu