Problém pri prehrávaní nahrávok a MKV

dobrý deň, má príjmač AB cryptobox 550HD, Mám problém pri nahrávaní z TV. Nahrávanie ide bezproblémovo ale prehranie už nie po cca 10 sekundách už nedokáže pokračovať v prehrávaní. Neviem v čom by mohol byť problém.
Druhý problém je, že pri prehrávaní súborov mkv mi nefunguje zvuk.
Môžete mi prosím poradiť ako by som to vedel vyriešiť?
Ďakujem
Dobrý deň.
Ako prvé nafleshujte do prijímača najnovší FW 1.09.1429. Po nahratí FW preveďte továrenské nastavenie prijímača v menu/inštalácia/továrenské nastavenia/všetko. Pozor vymaže sa Vám aj zoznam programov aj ostatné nastavenia tak si vytvorte zálohu nastavení a settingu.
Ako druhé by som pre nahrávanie skúsil zvoliť iný USB kľúč, alebo USB HDD formátu NTFS.
Zvuk pri prehrávaní MKV by mal ísť jedine že by to bol nejaký nepodporovaný zvukový kodek.