Prečo mi ukazuje mute?

Crypto box 650hd
Ja som sa chcel vediet preco mi ukazuje mute a nejdze mi zvuk skusam na dalkovac odstranit to mute nejdze mi hlas a ako bi som Mohol zrobit
 Dobrý deň.
Mute Vám zobrazuje preto lebo máte vypnutý zvuk.
Pre deaktiváciu vypnutia zvuku pridajte hlasitosť alebo stlačte tlač. MUTE na diaľkovom ovládači.
Ak nefunguje vymeňte batérie v diaľkovom ovládači.