Prestal mi z ničoho nič svietiť displej

AB Cryptobox 752 HD  Dobrý deň, prestal mi z ničoho nič svietiť displej a zobrazovať názvy programov na AB Cryptobox 752 HD. Červené svetielko v ľavom rohu však svieti. Prijímač som viackrát vytiahol z el.siete,ale ani to nepomohlo. Neviete mi prosím pomôcť čo s tým môže byť? Ďakujem. Dobrý deň. Skúste reset prijímača do výrobných nastavení v menu/inštalácia/výrobné nastavenia a potom znova nalaďte programy fastscanom , alebo ich obnovte zo zálohy. Ak to nepomôže , tak kontaktujte Vášho predajcu, alebo servis. 

Pokud v režimu USALS ještě doladím polohu paraboly ručně tlačítkem jemné nastavení východ/západ, jak tuto polohu uložit?

Cryprobox 750 HD Dobrý den, pokud v režimu USALS ještě doladím polohu paraboly ručně tlačítkem jemné nastavení východ/západ, jak potom tuto polohu uůpžit , aby se motor nevrátil zpět do původní polohy? V režimi DiSqC 1.2 s tím problém není. Cryprobox 750 HD Dobrý den, proč funkce Počasí funguje jen na slovenská města ? Dobrý deň. Toto nastavenie ide uložiť iba pri DIseqC 1.2 protokole. Pri USALS to funguje inak parabola sa otáča vzhľadom na Vašu nastavenú 0vú pozíciu motora a Vašu GPS polohu. Takže ak chcete doladiť natočenie paraboly musíte upraviť v nastavení polohy USALS Vašu zemepisnú dĺžku na menšie , alebo vačšie číslo po 2 až 3roch desatinách […]

Na mojom prijímači 650 HD mi dlho načítavaju niektoré programy

AB cryptobox 650hd Dobrý deň,na mojom prijímači mi dlho načítavaju niektoré programy,napr.zapnem markízu nejde prepnem na dva,tri programy, ktoré idú, potom sa vrátim na markízu naskočí,neskôr prepnem zasa na iný program a keď sa vrátim na markízu zasa nejde a stále dookola.Robí to aj na iných staniciach,niektoré programy/stvr,ct,joj,jojplus,…../idú stabilne.Skúšal som pomeniť skoro všetky softy čo sú dostupné ,v každom to robí to isté.Prosím nejakú radu od Vás.Ďakujem Dobrý deň. Treba si všímať pri prepnutí programu či nie je problém v satelitnom signáli čo ten nenabieha pomaly (či to robí aj u nekódovaných programoch). Ak áno treba skontrolovať nastavenie paraboly, kabeláž prípadne vymeniť LNB konvertor satelitnej paraboly. Pokiaľ je to dekódovaním […]

Keď DO prepnem program tak dlho trvá keď sa spustí obraz (cca 10 – 12 sekund)

AB CRYPTOBOX 700HD MINI Dobrý deň, keď DO prepnem program tak dlho trvá keď sa spustí obraz (cca 10 – 12 sekund), nerobilo to. Ďakujem. Dobrý deň. Robia to iba kódované programy , alebo aj nekódované ako RTVS24HD, ČT 24 HD a pod? Ak to robia aj nekódované programy, tak skontrolujte nastavenie paraboly a prítomnosť signálu mohol sa poškodiť LNB konvertor a pod. Ak to robia iba kódované programy, tak skúste prečistiť čip Vašej dekódovacej karty liehom a jemnou handričkou. Prípadne preveďte reset prijímača do výrobných nastavení v menu/inštalácia /výrobné nastavenia/všetko a potom znova nastavte prijímač.  Ak to nepomôže, tak kontaktujte predajcu Vášho prijímača, alebo  servis TU.  

Po nahrati fw pre cryptobox 800uhd mi prijimac restartovalo a vypisalo “crypto ic fail“

cryptobox 800uhd Správa: dobry den po nahrati fw pre cryptobox 800uhd mi prijimac restartovalo a vypisalo “crypto ic fail neviem sa dalej pohnut lebo prijimac na nic nereaguje viem to znovu nejak obnovit nahrat iny fw? dakujem za odpoved Dobrý deň. Pokiaľ by ste použili vo vyhľadávanie, tak ako je odporúčané nad formulárom do poradne, tak by ste odpoveď našiel.

Disponuje přijímač ve výstupu zvuku v HDMI signálem Dolby Digital?

 Cryprobox 750 HD Disponuje přijímač ve výstupu zvuku v HDMI signálem Dolby Digital, popř. Dolby Surround, nebo se jedná jen o obyčejné stereo ? Děkuji. Dobrý deň. V menu/nastavenie/Systémové nastavenia/ máte voľbu Digital audio, kde si vyberiete formát PCM ,alebo RAW. Potom si môžete navoliť audiostopu spriestorovým zvukom(ak ho daný kanál ponúka) pod modrým tlačidlom na DO. Pri nastavení na RAW by teda mal púšťať aj Dolby Ten RAW by mal byť ako passthrough, čiže čo ide z družice, to pustí dalej do TV, alebo do Av receiveru. Podrobnejšie a presnejšie informácie získate jedine od výrobcu TU.  

Prestali mi fungovat kanály.Najprv jeden a postupne všetky.

Cryptobox 800 Prestali mi fungovat kanály.Najprv jeden a postupne všetky.Tak som kupila novy cryptobox 800.Ale stale mi to nejde.Su nainštalovane a nič.Viete mi prosim poradit? Dobrý deň. V prvom rade ste mali kontaktovať predajcu Vášho prijímača a prediskutovať to s ním. V druhom rade ste nenapísala akého satelitného poskytovateľa máte. 1.Predpokladáme že máte Skylink a kartu Skylink. Takže pokiaľ máte programy naladené skúste prepnúť na nejaký nekódovaný program Skylinku ako: RTVS 24 HD, TV8 (TV Osem), ČT 24 HD, TV Lux HD, TV Noe alebo Óčko,  Pokiaľ Vám tieto programy pôjdu, tak máte správne nastavaenú satelitnú parabolu a máte aj satelitný signál. Pokiaľ Vám tieto programy nepôjdú ,tak máte zle […]

Je problém keď my prestal isť internet z ničoho nič

AbCryptobox 800uhd Dobrý den, chcem sa opytat kde je problem ked my presal ist internet z nicoho nic.Nejde ani cez WI-FI antenku ako isiel doteraz a nejde ani cez LAN kabel.Ked dam test intenetu tak pise ze je to ok ale ked otvorim napr YouTube tak nic nenacitava ani spravy proste nic. Dakujem za odpoved. Dobrý deň. To že Vám nejdú aplikácie neznamená  že Vám nejde internet. Výrobca už dva roky neaktualizoval FW, takže veľa sieťových aplikácii je nefunkčných. Pokiaľ si myslíte že je to internetom , tak skúste ak nemáte v prijímači najnovší FW, aktualizovať FW na najnovší nájdete ho TU podľa tohto postupu. 

Keď do cryptoboxu vrátim pôvodný lan kábel bez switchu, tak všetko ide ako má

Model prijimača: AB Cryptobox 652HD Dobrý deň, doma mám riešenú sieť nasledovne. Mám hlavný router od ISP. Z neho ide lan kábel do druhého routera. Z neho idú dva lan káble do rovnakých cryptoboxov 652HD. Pri tomto rozložení všetko fungovalo bez problémov. Nedávno som kúpil nový smart televízor na jeden z týchto príjmačov. Potreboval som do neho zaviesť internet. Takže som z cryptoboxu odpojil lan kábel a zapojil ho do obyčajného nemanažovateľného switchu. Z tohto switchu som potiahol 2 lan káble. Jeden do cryptoboxu a druhý do TV. Tu nastáva problém, že keď je cryptobox v standy móde, tak nejde vôbec zapnúť. Musí sa vzadu vypnúť s hardvérovým prepínačom a […]

Našiel som bug – pri zadávaní gateway adresy/dns servera

 CryptoBox 750HD  Zdravím, do svojho setup-boxu som nahral firmware z vašej stránky podpory verzia pre 750HD z 9.9.2022. Našiel som bug – pri zadávaní gateway adresy/dns servera píše, že prijateľná hodnota oktetu musí byť z rozsahu 1~255, lenže adresa gatewayu je 10.0.0.1 — tým pádom sa nedá zadať takáto konfigurácia. Rovnaký problém je aj pri dns serveroch; napr.: 1.0.0.1 Prosím o fix bugu. Ďakujem pekne Dobrý deň. Skúste použiť pripojenie so zapnutým DHCP. AK to nepomôže ,tak kontaktujte výrobcu TU. Read more here

Na prijímači sa mi vypol zvuk (mute)

Cryptobox 600hd Na prijímači sa mi vypol zvuk (mute) a nejde mi zapnúť naspäť, skúšal som aj susedov ovládač a nejde to ani s tým a to ma rovnaký, všetko ostatné funguje ale ten zvuk sa nedá zapnúť. Poprosil by som vás o radu ako to sfunkčniť už som zúfalý. Vopred Ďakujem vám za vašu radu a podporu. Dobrý deň. Ste si istý že to máte vypnuté na Cryptoboxe a nemáte to vypnuté na TV (skúste diaľkovým od TV)? Pokiaľ je to skutočne na Cryptopboxe, tak skúste reset prijímača do výrobných nastavení v menu/inštalácia/výrobné nastavenia/všetko (vymažú sa Vám nastavenia prijímača a aj naladené programy) a potom znova nalaďte programy a […]

Už pred týždnom som vam písal na podporu

ab cryptobox 800 UHDF  Už pred týždnom som vam písal na podporu, žial do dnes som nedostal od vas žiadnu odpoved, resp., nejake stanovisko. O čom je podpora potom!!!! Dobrý deň. Na všetky relevantné dotazy odpovedáme, buď Váš dotaz k nám nepriešiel, alebo nespĺňal niečo z toho čo máme napísané v poradni nad formulárom.  

 Pri vyhladavaní cez TP mi nenájde Markíza klasik v skylinku

Ab cryptobox 650  Pri vyhladavaní cez TP mi nenájde Markíza klasik v skylinku Dobrý deň. Pokiaľ zadávate všetky parametre TP na ktorom vysiela Markiza Klasik, tak to znamená že nemáte na danom TP signál (to by Vám nešli ani ostatné programy z tohto TP) a treba doladiť satelitnú parabolu na tomto TP. Parametre pre naladenie Markiza Klasik a ostatných programov na tomto TP. Satelit Astra 23,5°E Kmitočet (MHz) 12 012 Polarizácia V FEC 3/4 Sym. rýchlosť 29 900 Norma DVB-S2 / 8PSK Pilot On Pokiaľ to nepôjde tak nalaďte programy rýchlym ladením fastscan kde navolíte providera fastscan Skylink Slovensko v menu/inštalácia/ Fastscan.

Po pridani novych tv stanic ako napr Markiza klasic na Skylink mi stale pise Kodovany program

AB CryptoBox 652HD Combo Zdravim po pridani novych tv stanic ako napr Markiza klasic na Skylink mi stale pise Kodovany program.Skusal som zaslat zapis,ladit ručne aj aj fascan.Naladi v pohode len stale kodovane.Pritom v baličku,ktory platim su v ponuke cize mali by ist.Sila je 84% a Kvalita 77%. Viete mi poradit ,kde moze byt problem.Skusal som aj reset prijimaca.Dakujem. Dobrý deň. Novo pridané programy sú kódované s vyšším zabezpečením IRDETO, takže ak nemáte najnovší patch FW tak Vám to zrejme preto nejde. Skúste nainštalovať tento najnovší patch FW a to týmto postupom. A čítačku kariet nastaviť na Irdeto.

V poslednej dobe cca 10 dni neprejdu aktivacne zapisy na kartu Freesat M7

 Cryptobox 700 HD V poslednej dobe cca 10 dni neprejdu aktivacne zapisy na kartu Freesat M7 po migracii na Astra 3A. Problem sa týka viac kusov prijimacov s posledne dostupnym firmware. Viete sa mi k tomuto vyjadriť ?? Dobrý deň. Vo FW problém nie je. Prečistite si čip karty liehom a jemnou handričkou vložte kartu do prijímača zapnite prijímač na RTVS1HD na Astru 23,5E (ak máte u providera nastavenú migráciu karty na 23,5E) a požiadajte providera o vymazanie starých zápisov a zaslanie nových zápisov na kartu. To vymazanie starých zápisov je dôležité!  Ďalej to riešte s providerom, alebo sa obráťte na výrobcu.  

Kedy vydáte novú verziu na úpravu programov STBeditor?

AB-CRYPTOBOX 750 HD Dobrý deň, prosím vás, kedy vydáte novú verziu na úpravu programov STBeditor kde sa to už bude ovládať normálnejšie \“friendly user\“, lebo táto predpotopná vec editora bola dobrá tak možno pred desiatimi rokmi, ale teraz je to katastrofa tam niečo aj upravovať, nič sa nedá označiť, označené preniesť, dať označené do FAV listu, každý program aby som a označil zvlášť do FAV listu, prečo neurobíte možnosť FAV list zvlášť aby bola možnosť si vždy ponechať FAV list atď… Trochu intuitívnejšie a jednoduchšie na ovládanie Dobrý deň. Túto otázku musíte smerovať kompetentným a teda výrobcovi SEM. Mám však veľké pochybnosti že Vám niekto vyhovie. Keby ste mal „lepší“ […]

Nejde mi pripojenie na wifi router

Ab 700HD  Dobrý deň, mám origo wifi anténu ab a nejde mi pripojenie na wifi router. Predtým to šlo a teraz po kliknutí cez menu nastavenia a WIFI mi nezobrazí žiadne wifi siete v okolí. Kde môže byť, prosím, problém? resetovali sme router i sat. prijímač. Ďakujem za pomoc. Dobrý deň. Nedá sa poradiť konkrétne, môže byť vadné wifi USB, môže byť niečo z prijímačom, môže to byť nastavením routra. Detekuje prijímač po pripojení wifi USB do USB prijímača hláškou o pripojení wifi USB? AK nie skúste druhý USB port prijímača jeden je na zadnom paneli a druhý pod predným odklopným krytom. Pokiaľ wifi USB nedetekuje tak si zakúpte tento […]

Ako pridám satelity myslím že som niečo zmackla a všetky mi vypadli

 Cryptobox 652HD Combo  Ako pridám satelity myslím že som niečo zmačkla a všetky mi vypadli Dobrý deň. Pokiaľ máte Skylink, tak skúste spustiť rýchle ladenie tzv, FASTSCAN, ladenie prevediete týmto postupom akurát ako providera vyberiete Skylink SLovensko.  Ak by to nešlo, tak preveďte reset prijímača do výrobných nastavení v menu/inštalácia/výrobné nastavenia/všetko a potom znova nastavte prijímač a nalaďte programy.

Cryptobox 800 UHD sa správa tak že sa cca po polhodine reštartne, potom chvíľu ide zase sa reštartne

Cryptobox 800UHD Dobrý deň, Cca pred mesiacom som si kúpil prijímač 800UHD. Potreboval som doň nahrať PATCH, dal som doň najnovší zo stránky cryptobox.sk. Prijimač sa správa tak že sa cca po polhodine reštartne, potom chvíľu ide zase sa reštartne, potom ide asi pol hodinu potom sa zase reštartne a ostane to visieť na ,,boot,,. Keď ho vypnem a zapnem opäť ide ale po chvíli sa to všetko zopakuje. Čítal som na fóre, že aj iní použivatelia mali problém, že im mrzol a vypínal sa. Je problém v prijímači alebo v patch? Ďakujem za odpoveď. Dobrý deň. Previedli ste po nahratí FW reset prijímača do výrobných nastavení? Treba skúsiť ešte […]

Keďže Fastscan na 600HD pre Freesat Thor 0,8W stále nejde korektne, prosím Vás, aby ste settings uploadli na FTP

600HD  Dobrý deň. Keďže Fastscan na 600HD pre Freesat Thor 0,8W stále nejde korektne, prosím Vás, aby ste settings uploadli na FTP (satupdate.net), alebo aspoň sem na stránku. Ďakujme Dobrý deň. Cryptoboxy 6xx už nie sú v predaji niekoľko rokov a s predajom aj SW podpora, nemáme k dispozícii tieto prijímače pre urobenie settingu. Môžete napísať na fórum a požadať niekoho o setting, alebo priamo výrobcovi.  Alebo si naladíte sám a urobíte vlastný setting. Ešte je jedna možnosť prejsť s Freesatom z 0,8W na družicu 23,5E (to Vám musí aktivovať freesat na karte), pretočiť parabolu na 23,5E a používať fastscan Skylinku (ktorý má spoločné programy).   

Po aktualizácii staníc cez fastscan sa už vôbec prijímač nedá používať

 700 HD mini Dobrý deň! Po aktualizácii staníc cez fastscan sa už vôbec prijímač nedá používať. Nereaguje vôbec na diaľkové ovládanie. Ak ho vypnem zo zásuvky a znova zapnem, nenastane štandardný boot. Síce na displeji IR prijímača naskočí \“boot\“ ale ihned sa prepne do \“on\“, ukáže sa obrazovka cryptoboxu a okamžite sa na ukazateli kanálov objaví 0001 a za sekundu sa rozsvieti k červenej konktólke aj žltá (zelená) a vypne sa. Potom už len svieti standby s červenou kontrolkou a na nič nereaguje. Nedokážem ho bootnuť ani resetovať ani po hodine odpojenia do siete. Mám doma tri televízory, Vaše prijímače sú riadne šroty – toto je už 7. kus. Mám […]