Počas prevádzky príjmač ,,mrzne,,

cryptobox 750hd
 Dobrý deň,
mám nový príjmač a už na druhý deň: 1. som mal problém so štartom, vôbec nechcel naskočiť, a keď sa to podarilo musel som všetko nastaviť na tov. nastavenie pretože príjmač oznamoval že je slabý signál
2. počas prevádzky príjmač ,,mrzne,, musím ho reštartovať hlavným spínačom pretože vôbec nereaguje a znova musí isť cez tov. nastavenie pretože nemá signál a to sa niekedy stane aj 2x za hodinu.
Dajú sa uvedené problémy odstrániť alebo je to dôvod na reklamáciu?
Ďakujem

Dobrý deň.

Nahrajte do prijímača najnovší FW týmto spôsobom

Ak bude problém pokračovať,tak prijímač reklamujte u svojho poredajcu.