AB Cryptobox HD700mini
Dobry den vlastnim TV Samsung QE55Q80R, kupil som si uvedene zariadenie AB Cryptobox HD700mini , po prepojeni TV a STB HDMI kablom mi dane zariadenie nerozpozna . Na inom TV zariadenie funguje. Na TV mam aktualnu verziu softu 1347, na starej verzii 1361 mi zariadenie fungovalo .Podpora Samsungu mi moc nepomohla,spravili mi na dialku len reset HDMI portov.Ku starej verzii softu na ktorom mi to fungovalo sa uz neda dostat ani cez Samsung. Chcem sa spytat ci ste nahodu nezaznamenali nejaky problem s kompatibilitou vasich zariadeni so Samsungom. Dakujem za odpoved

Dobrý deň.

Skúste znížiť rozlíšenie na Cryptoboxe, prípadne zmeniť Hz, alebo vymeniť HDMi kábel. Ak nepomôže, tak Vám s tým my nepomôžeme, musíte si to riešiť so Samsungom