Plazma Samsung a problém s diaľkovým ovládaním

cryptobox 650 hd
Správa:  príjmač je úplne nový, zapojený na Plazmu Samsung – problém s diaľkovým ovládaním, ktoré chvíľu funguje a potom zas nie
. vymenil som batérie
– skúšal som pripojenie hdmi aj scart
– skúšal som ho na staršom tv Tesla v inej miestnosti, a tam sa problém s diaľkovým ovládaním nevyskytol. Tu bol TV a Cryptobox pripojený cez scart, ale nebol zapojený kábel zo satelitu,Cryptobox teda pracoval bez reálneho signálu zo satelitu, nemám tam rozvod.
 – našiel som na internete nejaké odkazy na tento problém, a našiel so odkaz na vašu stránku,kde popisujete  nekompatibitu čidla s niektorými typmi Tv. môže to byť tento problém ?
za Vašu odpoved vopred Ďakujem !
Dobrý deň.
Je to smutné , ale určite sa bude jednať o ten istý problém nekompatibility IR čidla s Vyšou Plazmou.
Ja by som Vám odporúčil reklamovať prijímač a žiadať výmenu IR čidla , alebo prijímač vrátiť a kúpiť inú značku prijímača.