Nefunguje mi dialkový ovládač

ab cryptobox 650hd
Dobry den nefunguje mi dialkovy ovladac neviem prepnut kanali vlastne neviem nic rrobit nereaguje ked je tmava obrazovka tak vsetko funguje ked je tam program obraz tak prestane fungovat co mám robit?
Dobrý deň.
Otázne je či Vám to začalo robiť od začiatku , alebo po zmene FW a pod.
IR čidlo prijímačov Cryptobox má problém s kompatibilitou IR čidla niektorých TV(navzájom sa rušia).