Náš prístroj neustále prepína programy 

Ab CryptoBox 400HD
 Dobrý deň,
mame doma cryptobox 400 HD a mame problém a to taký že pri spustení akéhokoľvek programu nás prístroj neustále prepína programy v poradí ako su v zozname programov. V prípade zobrazenia veľkého zoznamu uz neprepína ale posúva neustále prepínaci rámik po zozname.
Skúšal som vypnúť a zapnúť prístroj ale to nepomohlo, tiez som skúšal vytiahnuť batérie z ovládača (či to nieje náhodou chýbať ovládači) tiež to nepomohlo a problém stále pretrvával …
Tento problém sme uz mali asi pred rokom a pól ale aktualizáciou systému sa mi ho podarilo odstrániť. Teraz som hľadal aktualizáciu ale žiadnu som nenašiel preto sa obraciam na vás.
Ďakujem za odpoveď
Dobrý deň.
Preveďte reset prijímača do výrobných nastavení nájdete to niekde v menu prijímača v menu/inštalácia, alebo menu/nastavenia/.
Ak to nepomôže tak nainštalujte najnovší dostupný FW (podpora prijímača už skončila) a potom výrobné nastavenia.
Ak to nepomôže jedná sa o HW chybu a odporúčam kúpu nového prijímača.