Na diaľkovom ovládači nedá sa použiť tlačidlo AUDIO

AB CryptoBox 652 HD Combo
 Dobrý deň, na diaľkovom ovládači nedá sa použiť tlačidlo AUDIO na prepnutie zvukovej stopy. Nie som jediný, u koho sa tento problém objavil na tomto type prijímača. Nepomáha ani (viacnásobné) prevedenie resetu prijímača do výrobných nastavení, v menu / inštalácia / výrobné nastavenia / všetko. V prijímači je pritom nainštalovaná najnovšia verzia softwareu – 1.09.17769 (0 0), dátum softwareu – 07.01.2017, verzia hardwareu – AB3516_ALI. V nastaveniach prijímača je možné síce aj nastaviť automatický prioritný jazyk audia, napriek tomu radšej by som preferoval použitie tlačidla AUDIO cez diaľkový ovládač. Je možné odstrániť túto závadu vydaním novšej verzie softwareu pre tento prijímač? Za odpoveď vopred ďakujem.
 
S pozdravom a úctou
Dobrý deň.
Vo FW 1.09.17160 ide modré tlačidlo na diaľkovom ovládači (audio) bezproblémovo.
Testovali sme aj Vami spomínaný FW a ide v ňom tiež prepínať audio cez modré tlačidlo avšak pri prvom spustení prijímača nabehne voľba iba Audio 1 avšak keď prepnete na vedľajší program a vrátite sa späť na daný program tak sa zobrazia už všetky audio stopy. Informujeme výrobcu o tomto nedostatku.