Mam problem s primacom AB cryptobox 750

Ab cryptobox 750
Dobry den.
Mam problem s primacom AB cryptobox 750 a to nasledovnovny:
-pri zmene hlasitosti nezmizne z obrazovky menu hlasitosti ani po dlhom case az ked dam listu s prog.
-ked mam menu s kanalmi a idem postupne so sipkou hore alebo dolu primac nereaguje az po opetovnom stlaceni.cize 15 krat ide 1-2 krat nejde atd…( baterky mam ok)
Soft.som preinstaloval najnovsi aj tovarenske som dal.
Mam viacej primacov ab (600,650,752 ale aj 750) ziadny to nerobil.
Je to na reklamaciu?
Dakujem za odpoved.