Spolupracuje s kartou Skylink Cryptobox 800UHD?

AB cryptobox 800UHD
 Dobrý deň.
Včera som si zakúpil váš prístroj v predajni Sortec v Bratislave. Mám niekoľko rokov kúpenú kartu. Skylink. Na stránkach, ako aj v inštalácií máte napísané, že tento prístroj spolupracuje s kartou Skylink. Keďže sa mi opakovane nepodarilo sprevádzkovať kartu na vašom zariadení (fungujú len nekódované programy), kontakoval somtechnickú podporu Skylink a tam mi povedali, že tento prístroj nie je pre Skylink certifikovaný. Predpokladám, že na niektorej strane nastala chyba.
Viete mi prosím poradiť, čo mám v tomto prípade robiť?

Vopred Ďakujem za odpoveď.

Dobrý deň.

V prvom rade ste mali kontaktovať Vášho predajcu (teda Sortec) a nie Skylink.

Nainštalujte si tento najnovší FW :800UHD_patch_V1.09.21106_18-11-2019.rar , týmto postupom.

Potom si na tejto stránke požiadajte podľa čísla Vašej Skylink karty o zápisy a nechajte spustený prijímač na Skylinku STV1HD.

Pokiaľ Vám to ani potom nepôjde ,tak kontaktujte Vášho predajcu.