Nejde prepínať programy

Nejde prepínať programy  Dobrý deň, po zapnuti TV sa zapne televizna stanica, na ktorú som naposledy prepla (este v dobe ked to islo). Keď chcem prepínať kanaly, pri každom stlačeni akehokolvek tlačitka iba blika červene svetlo na tlačitku power. Kanaly nepreladuje. Vymenila som baterky v ovladači, aj reštartovala prijimač, problem ale pretrvava. Vedeli by ste mi pomoct prosim? Dakujem Cryptoboxy 400HD majú univerzálny ovládač, uistite sa že máte na ovládači prepnuté na STB, inak je nebudete ovládať Cryptobox.